Circular ASFI 2016 394

1.1.

Sección 2: Directrices para la Elaboración de Contratos

Artículo 3° "Requisitos de Fondo" en el inciso g) "Prohibición de Cláusulas Abusivas", se determina que se considera una cláusula abusiva: la renuncia, exclusión y/o limitación de los derechos del cliente financiero, la renuncia o restricción de formular reclamos, así como el facultar a la Entidad Financiera a utilizar y compartir la información personal y/o crediticia del cliente financiero con otras empresas, entidades y/o proveedores.

Adicionalmente, en el marco de lo establecido en el parágrafo III del Artículo 22 de la Ley N° 453 de 4 de diciembre de 2013, se establece que las cláusulas abusivas insertas en los contratos, se tendrán por no puestas y no producirán efecto legal alguno.

Artículo 4° "Débitos automáticos", se incluye este artículo reglamentando que en el caso de contratos de operaciones crediticias, las entidades financieras, están facultadas para realizar débitos automáticos de la(s) cuenta(s) individualizadas y autorizadas de manera expresa por sus clientes, en dichos contratos, En consecuencia, se renumeran los artículos siguientes.

1.2.

Sección 3: Procedimiento de Registro 

Artículo 4° "Registro", se modifica este artículo estableciendo que ASFI tendrá un plazo de cinco (5) días hábiles administrativos para registrar los contratos no recurrentes o especiales, en función a lo establecido en la Cláusula Adicional Quinta del Decreto Supremo N° 2055 de 9 de julio de 2014.

1.3.

Sección 4: Terminación Anticipada de Contratos

Artículo 2° "Terminación de contratos por la entidad financiera", se modifica, considerando que para el caso de cuentas comentes, las entidades financieras deben pagar los cheques girados mientras exista provisión de fondos y no haya transcurrido el plazo para su presentación, de acuerdo a lo establecido en el Código de Comercio.

1.4.

Sección 5: Otras Disposiciones

Artículo 2° "Auditoria Interna", se incorpora este artículo, en el cual se dispone que la Unidad de Auditoria Interna debe contemplar en su Plan Anual de Trabajo la realización de revisiones y controles acerca del cumplimiento de las disposiciones contenidas en el Reglamento de Contratos. En consecuencia, se renumeran los artículos siguientes.

3.1.

Sección 3; Obligaciones de las Entidades Financieras

Artículo 1° "Obligaciones", se incluye la obligación que tienen las entidades financieras de brindar al consumidor financiero una explicación clara y por escrito sobre las implicancias que tiene la renuncia al proceso ejecutivo para efectos del proceso coactivo, en lo que refiere a operaciones crediticias, debiendo tener una constancia de recepción de dicha explicación.